JOB INFORMATION

ホスピタリティで
会社の成長の立役者に

CS職(カスタマーサポート・営業事務職)

INFORMATION OF RECRUITMENT

募集要項

【当社のカスタマーサポート兼営業事務として、電話やメールによるお客様への対応全般をお任せ】商品の配送手配、見積もり作成および伝票作成など

自然素材を使用した住宅・建築資材を手がけているチャネルオリジナル。
日本でいち早くスタートした木製外壁「WILL WALL」からスタートして、ニーズに合わせた外装・内装の製品開発を続けた結果、幅広い製品を手がけるまでの規模になりました。今後もマルチブランドでの展開を拡大しながら成長を続けていくために、業界経験者から未経験者まで幅広い人材を募集します。

具体的な業務内容

販売スタッフの「サポート役」ではなく、同じチームの「パートナー」として、共にお取引先様に満足していただけるサービスを提供していく仕事です。

お任せするのは商品の受発注・管理、納期管理、請求書や資料作成から、社内外の様々な方とのコミュニケーションや、調整業務といったヒューマンスキルが磨けるお仕事までさまざま。

お取引先様は、ハウスビルダーや、設計事務所、大手ハウスメーカー、物流会社など多岐に渡ります。当社の成長を支える主役ともなる存在。当社には不可欠な存在としての活躍を期待しています。

商品について

天然木を使用した外壁材や、自然由来の建築材料など。床材や玄関ドア・建具、内装材パネル、左官材・壁紙など幅広く扱っています。当社の建材を使って建てられた住宅を見に行く機会などもあるので、ご自身の仕事に対する成果ややりがいも感じていただけるでしょう。

半年ほどかけて一人前に育てます!

入社後はOJTや社内研修、また必要に応じた社外研修などを通して、仕事に必要な業界知識や商材知識、そして仕事の流れやコツなどを学んでいただきます。徐々に知識も深めていただきながら、仕事の幅も広げていただければと期待しています。

求める人物像

  • 【社会人経験のある方・PCによる業務経験のある方】業界・職種未経験者歓迎
  • 人とコミュニケーションをとることが好きな方
  • 責任ある仕事を任されたい方

歓迎する人物像

  • 人を支えることや、人の役に立つことが好きな方
  • 自然や環境問題に興味がある方
  • もっと幅広い仕事に携わりたい方
  • 臨機応変な対応ができる方
  • 会社や社会に対して、もっと貢献できる仕事がしたい方
  • 自分の仕事や努力に対する「成果」や「評価」を実感したい方

こんな方にぴったり!

  • 受発注業務等の事務経験がある方
  • 営業経験を活かせる内勤の業務を探している方
  • コールセンターやカスタマーサポートでの勤務経験がある方
  • 販売・飲食やホテルなど人と接する仕事の経験がある方
  • 上記のような経験がなくても、「人の役に立ちたい」「会社の成長に貢献したい」という方であればOK!

INFORMATION OF EMPLOYMENT

雇用要項

会社名 チャネルオリジナル株式会社
職種 CS職(カスタマーサポート・営業事務職)
勤務地

横浜本社

〒231-0011
神奈川県横浜市中区太田町2-23 横浜メディア・ビジネスセンター5階

就業時間 9:00〜18:00(実働8時間)
給与

月給19万円〜

※経験、年齢、能力等を考慮し、優遇いたします。

モデル年収例

年収310万円経験1年

年収350万円経験5年

年収480万円経験10年

昇給・賞与 昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(7月・12月)
休日休暇

年間休日127日(2018年度実績)

ー 完全週休2日制(土・日・祝)
ー ゴールデンウィーク
ー 夏季休暇
ー 年末年始休暇
ー 有給休暇
ー 慶弔休暇

諸手当 交通費全額支給
役職手当
子育てをしている社員全員に子供手当
残業手当
福利厚生 社員旅行
健康診断
人間ドック
給与保証保険
結婚祝い金
住宅購入祝い金
リゾート施設優待など
退職金制度

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